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塗料電商不成熟 三座大(dà)山(shān)難跨越

編輯:【海南(nán)旺順祥業貿易有限公司】 更新時間:【2019.06.17】 浏覽次數:【878】
  塗料企業進軍電子商務在目前還(hái)處于探索階段,但(dàn)目前互聯網巨大(dà)的發展商機(jī),使得(de)每個企業都(dōu)想做好這個市場,具體(tǐ)怎麽做,取決于各企業的市場定位和經營模式。業内人(rén)士表示短(duǎn)期内會不斷出現各種“新鮮”狀況,質量問(wèn)題、物流問(wèn)題、安裝售後問(wèn)題等将暴露更多的不足,塗料企業要适應、突破、解圍。
  塗料電商需注重體(tǐ)驗
  電子商務是最主要的網絡營銷手段,但(dàn)是,作(zuò)爲一個信息與資源共享的網絡環境,塗料企業網站成爲展示企業形象,演示産品功能的最佳資源。
  現在的企業網站,大(dà)都(dōu)還(hái)是平面展示爲主,許多中小企業的網站建設仍然隻停留在産品圖片展示上。據了解,佛山(shān)有幾家做地磚的企業已經開始使用3D技術(shù),開通網上展廳,模拟空間概念,讓用戶直接參與體(tǐ)驗,因爲地磚是一塊一塊的,單純地展示讓人(rén)看(kàn)不到效果,因此讓用戶直接走進模拟空間,自(zì)己去(qù)選擇産品搭配,效果要比純展示好得(de)多,讓人(rén)有身(shēn)臨其境的感覺,但(dàn)是這些隻包括幾個新産品系列,并沒有全面覆蓋。
  另外就(jiù)是增加互動環節,開設及時通訊系統,有些企業在自(zì)己的企業官網上開設論壇,QQ在線留言等,但(dàn)是這些都(dōu)是系統工程,軟件(jiàn)硬件(jiàn)要求都(dōu)很高,還(hái)要配備專業人(rén)員(yuán),操作(zuò)起來(lái)比較困難,一般中小企業難以做到。
  塗料經銷商需落實服務
  網絡營銷是順應社會發展趨勢的需求,是社會進步發展的産物。但(dàn)是,新的營銷手段必然會對傳統營銷模式産生(shēng)一定的影(yǐng)響,尤其是對各地的塗料經銷商。那麽,如(rú)何權衡公司與經銷商之間的利益關系,成爲塗料企業在推廣網絡營銷的過程中必須要解決的問(wèn)題。
  電商客戶體(tǐ)驗的最後一步,脫離(lí)不了線下實體(tǐ)的服務,兩者結合隻是時間的問(wèn)題。已經有部分(fēn)經銷商意識到新營銷時代的到來(lái),随着網商經濟飛速發展,經銷商的反對聲音越來(lái)越弱,如(rú)何權衡企業與線下渠道經銷商利益需多方共同摸索,尋求最好的方法。可(kě)以借鑒服裝、家具、家飾類目的網絡運營模式:網上銷售專供款式、線上促銷帶動線下體(tǐ)驗銷售。
  現在國(guó)内塗料企業還(hái)是以傳統的經銷商模式來(lái)推廣品牌,包括售後服務、安裝,都(dōu)是經銷商來(lái)承擔的,如(rú)果企業要做網絡營銷,就(jiù)必須要與經銷商的利益區分(fēn)開來(lái)。同時,怎樣與經銷商合作(zuò),使網絡營銷與經銷商的利益達成平衡,也成爲關鍵,在這方面可(kě)以借鑒服裝行業的一些成熟操作(zuò)經驗。因此,一個成熟的電子商務模式,必須是一個品牌來(lái)操作(zuò),統一的價格,統一的信息,在全國(guó)範圍内做到公平、公開、公正的網絡環境。
  塗料企業需突破物流與安裝瓶頸
  對于塗料這些比較傳統的行業,消費者網上購(gòu)物确實不大(dà)習慣,整個産業環境還(hái)沒成熟。但(dàn)是像家電、服裝産品,由于它們的操作(zuò)環境已經完全成熟了,所以線上、線下的價格差别不大(dà)。對于網絡營銷,不僅要考慮産品,還(hái)要考慮物流,特别是随着網購(gòu)時代的來(lái)臨,包括倉儲的設置和貨物供應保障成爲網絡營銷的一大(dà)瓶頸,而塗料産品是比較笨重的産品,大(dà)批量的運輸與網絡快(kuài)捷的信息傳遞形成鮮明對比,因此對現代物流也要求很高。對塗料企業來(lái)說(shuō),怎樣解決物流倉儲問(wèn)題,減小物流成本,成爲推廣網絡營銷的一個關鍵因素。
  目前塗料産品的安裝與配送确實是電子商務的一大(dà)瓶頸,塗料産品的安裝不像瓷磚那麽簡單,因此如(rú)能突破物流與安裝的瓶頸将使塗料離(lí)電商之路(lù)更近一步。
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